Datenschutzerklärung – Aerial Space Vienna

1. Verantwortlicher und Allgemeines

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Verein Aerial Space Vienna (vormals Aerial Silk Vienna), vertreten durch die Obfrau Sophie Pfaffstaller, Domgasse 8, 1010 Wien, ZVR-Zahl 933975971, E-Mail: office@aerialspacevienna.at (in der Folge kurz: ASV).

1.1 ASV betreibt Studios für Luftakrobatik in Wien. Über ASV können Aerial-Kurse, Workshops, Ausbildungen, Retreats und sonstige Events gebucht, reserviert oder gekauft werden (die „Dienstleistungen“). ASV erbringt diese Leistungen selbst.

1.2 Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

1.3 Mit dieser Erklärung informieren wir Sie gemäß Art 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Informationen zu Vertragsinhalt, Pflichten und Haftung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf www.aerialspacevienna.at.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Daten, die Sie bei einer Buchung über die Plattform Eversports angeben, uns vor Ort, per E-Mail oder über unsere Website zur Verfügung stellen:

Stammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer
Vertrags- und Buchungsdaten: gebuchte Kurse, Blöcke, Abos und Events, Buchungshistorie, Teilnahmen
Rechnungsdaten: Rechnungen, bezahlte Beträge, Zahlungsart
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und unserer Korrespondenz mit Ihnen
Website-Nutzungsdaten: IP-Adresse, Cookie- und Gerätedaten (siehe Punkt 8)

Außerdem verarbeiten wir in bestimmten Fällen Foto- und Videoaufnahmen (Punkt 9) sowie Gesundheitsangaben, die Sie uns von sich aus mitteilen (Punkt 10).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen besteht (zu Fotos und Videos sowie Gesundheitsangaben siehe Punkte 9 und 10):

Buchungen und Reservierungen, Verwaltung von Blöcken, Abos und Guthaben, Durchführung der Kurse und Events: Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Information über Stundenplanänderungen, Absagen und Ihre Buchungen: Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Bearbeitung Ihrer Anfragen: Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung (lit b) oder berechtigtes Interesse (lit f)
Rechnungslegung und Buchhaltung: Rechtliche Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO iVm BAO und UGB)
Statistische Auswertungen zur Angebotsplanung (z. B. Auslastung der Kurse): Berechtigtes Interesse an einem bedarfsgerechten Angebot (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO)
Newsletter: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
Nicht notwendige Cookies auf der Website: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021)

Die für Buchung und Rechnung nötigen Daten brauchen wir, um unsere Leistungen erbringen zu können; ohne sie ist keine Buchung möglich. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen. Wenden Sie sich dazu an office@aerialspacevienna.at.

4. Newsletter

Sie können unseren Newsletter über über unsere Website abonnieren oder über die Eversports App abonnieren. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per E-Mail an office@aerialspacevienna.at abbestellen. Ihre Daten werden dann nicht mehr für den Newsletter verwendet. Der Versand erfolgt über Eversports.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist:

Kunden- und Buchungsdaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, solange gesetzliche Verjährungsfristen laufen oder Ansprüche geltend gemacht werden können.
Rechnungsrelevante Daten: 7 Jahre ab Ende des Kalenderjahres (§ 132 BAO), bei laufenden Verfahren auch länger.
Newsletter: bis zu Ihrer Abmeldung.
Anfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern daraus kein Vertragsverhältnis entsteht.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

6. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Folgende Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeiter nach Art 28 DSGVO):

Eversports (Buchungsplattform), Österreich (EU): Buchungen, Kundenverwaltung, Rechnungen, Newsletter, Kundenkommunikation
world4you Internet Services GmbH, Österreich (EU): E-Mail-Postfach und Domain
Wix.com Ltd., Israel: Hosting unserer Website

Darüber hinaus erhalten unsere Steuerberatung sowie Behörden und Gerichte Daten, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

WhatsApp-Mitgliedergruppe: Für den Austausch mit unseren Mitgliedern betreiben wir eine WhatsApp-Gruppe. Die Teilnahme ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO); Sie können die Gruppe jederzeit verlassen. Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihr Profilbild sind für alle Gruppenmitglieder sichtbar. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) in eigener Verantwortung betrieben; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Drittländer: Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art 45 DSGVO). Übermittlungen in die USA erfolgen an Anbieter, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind; dafür besteht ebenfalls ein Angemessenheitsbeschluss nach Art 45 DSGVO. Wo das nicht der Fall ist, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art 46 DSGVO).

7. Datensicherheit

7.1 Ihre Kundendaten werden in einem geschlossenen, passwortgeschützten System (Eversports) gespeichert. Eversports hat angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen (eversports.at/h/security). Zugriff haben nur die Personen bei ASV, die ihn für ihre Aufgaben benötigen.

7.2 Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer Daten, die ein hohes Risiko für Sie mit sich bringt, informieren wir Sie unverzüglich (Art 34 DSGVO) und melden den Vorfall der Datenschutzbehörde.

7.3 Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, etwa zu Eversports oder sozialen Netzwerken. Für deren Datenverarbeitung sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich; es gelten deren Datenschutzerklärungen.

8. Website und Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies brauchen wir, damit die Website funktioniert (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 165 Abs 3 TKG 2021, Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Alle anderen Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Sie können Ihre Auswahl dort jederzeit ändern oder widerrufen.

Sitzungs-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, dauerhafte Cookies bleiben bis zu ihrem Ablaufdatum oder bis Sie sie löschen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden; dann kann die Funktion der Website eingeschränkt sein.

9. Fotos und Videos

9.1 In Kursen machen wir Foto- und Videoaufnahmen für Instagram nur mit vorheriger Einwilligung der abgebildeten Personen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

9.2 Bei Events (z. B. Shows und Veranstaltungen) fotografieren und filmen wir, um über unsere Events zu berichten und unseren Verein auf Instagram zu präsentieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Öffentlichkeitsarbeit (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Wir weisen bei Events auf Aufnahmen hin. Wenn Sie nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, sagen Sie es bitte unserem Team vor Ort. Aufnahmen, die Personen bloßstellen, veröffentlichen wir nicht.

9.3 Kinder und Jugendliche fotografieren und filmen wir für Veröffentlichungen nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten – in Kursen ebenso wie bei Events.

9.4 Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Veröffentlichung widersprechen, auch nachträglich, per E-Mail an office@aerialspacevienna.at. Wir entfernen die betreffenden Beiträge dann von unseren Kanälen. Inhalte, die Dritte bereits geteilt oder gespeichert haben, können wir nicht vollständig zurückholen.

9.5 Instagram wird von Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben; dabei können Daten in die USA übermittelt werden (siehe Punkt 6). Wir bewahren Aufnahmen auf, solange wir sie für die Darstellung des Vereins nutzen oder bis zu Ihrem Widerruf bzw. Widerspruch.

10. Gesundheitsangaben

10.1 Wir fragen keine Gesundheitsdaten ab. Gemäß unseren AGB bestätigen Teilnehmende, dass sie gesund sind, und informieren uns selbst über Einschränkungen, die für das Training relevant sind (z. B. Verletzungen, Vorerkrankungen, Schwangerschaft).

10.2 Wenn Sie uns solche Angaben mündlich oder per E-Mail mitteilen, verwenden wir sie ausschließlich, um Ihr Training sicher zu gestalten und Übungen anzupassen. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie mit der freiwilligen Mitteilung erteilen (Art 9 Abs 2 lit a DSGVO). Die Angaben geben wir nur an die Trainer*innen weiter, die Sie betreuen.

10.3 Mündliche Angaben halten wir nicht schriftlich fest. Angaben per E-Mail verbleiben in unserem E-Mail-Postfach und werden nicht in andere Systeme übertragen. Einmal pro Jahr löschen wir solche E-Mails von Personen, die nicht mehr bei uns aktiv sind; auf Ihren Wunsch auch jederzeit früher.

10.4 Im Notfall dürfen wir uns bekannte Gesundheitsangaben an Rettungskräfte weitergeben, um Ihre Gesundheit zu schützen (Art 9 Abs 2 lit c DSGVO).

11. Ihre Rechte und Kontakt

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art 15–21 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art 7 Abs 3 DSGVO).

Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen erreichen Sie uns:

per E-Mail: office@aerialspacevienna.at
per Post: Aerial Space Vienna, Domgasse 8, 1010 Wien

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich jederzeit bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026